揭秘婚介机构套路：优质男士背后

东莞南城律师了解到

“百忙之中来找对象”“我们这里有很多优质男士，我们可以为您匹配优质对象”……近年来，婚姻中介服务已成为许多人的出路之一。单身人士寻找配偶。然而，本应为人们架起幸福桥梁的婚介所却屡屡遭遇诱导消费、虚假宣传、契约地雷等问题，损害了消费者权益，引发了公众信任危机。婚姻中介服务。

“因为日常生活中我的朋友范围比较窄，所以我联系了婚介机构，想尝试一下，但发现都是套路。”北京的李先生先后尝试了三个婚介机构，但效果都不尽如人意。满意。 “一开始，他们会了解你的个人信息、情感经历和个人需求，然后展示他们准备好的客人照片和资料。如果你对其中几位客人表示认可，他们就会开始出售付费套餐。通常几个销售人员以深入了解用户的名义轮流估算收入和预算，一旦发现你不愿意购买或者购买力很强，他们就会对你翻脸。”

李先生的经历并非个例。不少读者反映，一些婚介所过于功利，营销手段粗暴，甚至涉嫌欺诈。对于愿意付费的客户，一些婚介机构不惜夸大事实，甚至编造虚假客户信息。

上海的郭女士向一家知名婚介机构支付了17万元的服务费，该机构承诺为她介绍优质伴侣。然而，她实际介绍的几个人却远远达不到她的要求，有的甚至存在“年龄、工作单位信息不符”。这种现象不仅让消费者感到不满，还暴露了婚介机构对会员信息审查不严，甚至有“委托婚姻”之嫌等问题。 “介绍我的人电话号码错误，联系不上；或者我加了微信，对方却不理我，回复冷淡。我怀疑这个所谓的人其实是在婚介所兼职，是并不是真的在寻找合作伙伴。”甘肃省庆阳市的读者焦先生解释道。

签订合同后，一些婚介机构会通过模糊的收费标准、混乱的服务项目来误导消费者，甚至制定“霸王条款”。三个月的会员费往往超过1万元，年费5万元，提供的服务往往只包括见面相亲、添加个人联系方式等。而所谓的“高端服务”也只是几个简短的电话而已。安徽省合肥市的张女士支付了4万多元的婚介服务费，并签订了电子合同。当我回头查看合同时，发现作为甲方的消费者，权利义务一栏只有义务而没有权利，公司注册信息显示为“平面设计”。

当然，婚姻中介服务本身也有其监管难点。一位业内人士表示，婚介所的产品无法量化，服务质量难以标准化。而无论婚姻中介服务多么高端、多么昂贵，也不可能100%确定会员一定能找到理想的伴侣。换句话说，无论最终结果如何，消费者都不能追究婚介机构的全部责任。这导致很多婚介机构并不关心用户是否能找到合适的伴侣。他们只是想利用消费者急于脱单的心理，设计固定的聊天、签约、收费的套路，赚取大量的“服务费”。

一旦消费者意识到服务质量差或要求解除合同，婚介所就会以各种理由拒绝退款。浙江省杭州市的李女士在人民网“领导留言板”报道称，她与婚介机构现场签订了价值3.5万元的合同。付款后，她发现该机构信誉不佳。她决定在没有接受任何服务的情况下解除合同，却被告知“要扣除30%的违约金东莞南城律师，也就是1万多元”。 “这家婚介机构存在大量的合同纠纷和消费者投诉，套路一模一样，但合同上明确规定，发生纠纷或争议时，由指定仲裁机构仲裁。”她表示，这样的不合理条款往往会让消费者在面对婚介机构时感到不舒服。他们处于劣势南城律师，使得顾客即使知道自己受到了损害，也很难维护自己的权利。

婚介机构乱象频发的根本原因在于行业监管缺失、法律执行不到位。 “一方面，婚姻中介服务无法通过量化标准来评价，因此很难判断中介机构的服务是否负责任。另一方面，即使消费者通过法律途径维权，由于很难判断其服务是否可靠。”取证、法律程序复杂、执行周期长，往往很难获得应有的赔偿，这种法律和监管真空，让一些婚介机构在灰色地带不断侵犯消费者权益。”范世谦副教授说。在民商学院中国政法大学经济学。

针对此类问题，有关部门已注意到并出台措施，严厉打击委托婚姻、婚姻诈骗等行为。上海部署婚介机构专项整治行动，3至7天“消费冷静期”退款制度已纳入《上海市婚姻介绍所合规运营指引》。今年8月，深圳市质量协会发布了《婚姻中介机构服务标准》实施团体标准，全面规范了婚姻中介服务中的“服务流程、服务合同、消费者权益保护”。

“面对婚介机构的各种乱象，亟待采取有效整改措施。”范世谦表示，除了一般监管外，市场监管部门还应加强对婚介商业广告的审查和监管。要严厉打击非法婚介机构。我们可以建立婚介行业信用黑名单和红名单制度，提醒消费者谨慎选择婚介机构。此外，加强消费者协会、行业协会自律，优化投诉举报平台，加大消费者权益保护宣传力度。 “行业要建立统一的服务标准和收费标准，明确婚介机构的服务内容、服务质量和收费标准。”范世谦说道。

读者表示，应加强现行法律法规的执行力度，确保消费者合法权益得到有效保护。 “同时，消费者在选择婚介服务时也应保持警惕。在签订合同时，消费者应仔细阅读合同条款，不要轻易相信婚介机构的虚假宣传和高额承诺，以免陷入合同陷阱。”山东郓城县读者赵考庄说。

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