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经典案例
私家车被花盆砸中,到底赔多少?
记者 夏天 通讯员 毕迎春
“李警官,要不是你牵头组织这次‘三所联动’调解,这件事还真没这么快顺利解决。”奉贤海湾镇世贸居委的郑书记边收拾桌上的调解书边向社区民警李俊说道。近日,居民周小姐下楼开车时,发现自己停放于小区路面车位内的别克轿车顶部天窗被一花盆砸中,这该怎么赔?社区民警李俊及时启动“三所联动”机制对该起赔偿纠纷进行调解。
被砸坏的车辆
汽车天窗被砸 车主要求赔付折旧费
近日,居住在该小区的周小姐下楼开车时,发现自己停放于路面车位内的别克轿车顶部天窗被一花盆砸中,天窗玻璃和车门都有不同程度的损坏,于是立即向派出所报了警。经民警到场核查,发现系10楼一居民放置在阳台花架上的盆栽掉落所致。
考虑到车辆有保险,周小姐便第一时间与保险公司取得联系。在得知车辆被砸坏非交通事故造成,不属于其车辆承保的理赔范围后,周小姐向10楼的业主宋女士提出赔偿要求。鉴于警方现场查证责任明确,事实清楚,宋女士对自己因保管盆栽不妥导致高空坠落损坏对方车辆的结果表示歉意,并答应了对周小姐给予赔偿。原以为事情就这样结束了。然而,周小姐提出要将该车辆送4S店修理,并提出后续修理完毕后会将车卖出,卖出时因该车经过修理所产生的折旧费用也要求一并赔付,预计赔偿费用不低于5万元,但宋女士对折旧费用的说法不认可。
双方以4万元赔偿费达成和解
对此,社区民警李俊与居委干部两次约双方当事人至小区警务室开展调解,均因赔偿金额差距大而无法成功。因车辆为小区内高空物品意外掉落造成的受损,周小姐在调解不成的情况下多次向物业提出质疑,并向宋女士打电话索要说法。
李俊及时启动“三所联动”机制对该起赔偿纠纷进行调解。派出所、司法所、律师事务所等共同参与,对当事人展开调解。调解会上,派出所、司法所、律所三方代表在充分听取双方诉求及查看4S店对受损车辆修理评估单后,律师向双方当事人讲明赔偿的法律依据和赔偿价的法律指导建议。同时,就双方争议之处,联调团通过晓之以情、动之以理的方法进行释法说理。
“我们老百姓在家门口就能享受到专业的法律指导和服务,我们双方都感到自己权益受到了保障,调解是公平公正的!”当事人宋女士说道。最终,双方以4万元的赔偿费达成一致意见,不仅当场签订调解协议书,还握手言和。
【调解心得】
今年以来,上海公安机关推出派出所、司法所、律师事务所“三所联动”机制,整合公安民警、调解员、律师三方力量,倾听群众诉求、提供法律服务,努力让矛盾纠纷化解于萌芽状态。“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的工作思路,让便捷、高效、低成本的调解工作帮助纠纷实现诉源治理,还同步实现了矛盾纠纷的合理分流。破局成势,基层调解委员会一改“独角戏”,多部门多领域协同化解纠纷展开“大合唱”,做到“把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽”,筑牢社会稳定“第一道防线”。